e-taxで確定申告システム障害。原因はアクセス増加か。過去5年の推移を分析。

etax 利用者数

e-Taxのシステム障害

2022年の3月14日、e-Taxのシステム障害が起こり3月15日が期限の確定申告を前にネット上で騒ぎになりました。

従来は窓口への直接持ち込みや郵送での申告が多かったのですが、ネットでの確定申告利用者は年々増えています。

e-Taxの検索数推移(過去5年)

下記にてグーグルトレンドでの過去5年での「e-Tax」の検索数の推移を掲載します。
「e-Tax」での検索数は例年1月から増加しはじめて3月15日がピークとなります。

etax 利用動向

2022年3月を100とした場合の過去の検索数の最高到達点の推移は下記の通り。

検索語句「e-Tax」
2022年3月 100
2021年3月 65
2020年3月 52
2019年3月 50
2018年3月 37

※数字は検索数ではなく、相対的な比率。

2022年は表の通り2018年同時期に比べて2.7倍、2019年3月に比べて2倍にまで増えています。

 

2020年からe-Taxの検索数の山が2段階ある理由

e-tax コロナ特例

先程申し上げたとおり、例年3月15日が検索数のピークになりますが2020年からはピークの山に4月15日が追加され2段階発生するようになります。これは新型コロナによる影響で期限内の申告が困難なユーザーを対象に4月15日まで期限の延長を申請できるようになったことが原因と推測されます。

 

VOIX トレンド分析とは

 

VOIXトレンド

「VOIX トレンド分析」とは今話題のトレンドをデータ分析し、背後にあるコンテクストを見つけ出していくコーナーです。

 

 

ARTICLE

VOIXトレンド一覧へ

BLOG

社員ブログ一覧へ

INFOMATION

VOIX企業リリース一覧へ

ACCESS

株式会社VOIX

社名 株式会社VOIX
VOIX Inc.
※読み方はボイス
代表者名 代表取締役 室塚博史
代表取締役 神武弘徳
住所 105-0001
東京都港区虎ノ門5-11-15
電話番号 03-4400-6840
会社設立年 令和3年2月26日
資本金 200,000円
株主 経営陣
事業内容 メディア運営事業
マーケティング事業